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Notifications

Les notifications de Kaiho sont 100 % locales : elles sont calculées sur l’appareil à partir de la date d’arrêt. Il n’y a pas de serveur de push, donc rien à gérer côté infrastructure.

Catégorie Pour qui / quand Renvoie vers
Accompagnement Annonce les moments quotidiens, à l’heure de chaque moment (voir Accompagnement) Le moment dans l’onglet Coach
Succès Quand un badge basé sur le temps se débloque L’onglet Succès
Date planifiée Pour qui a fixé une date d’arrêt future : rappels J-3, J-1, jour J à 9h L’onglet Suivi
Préparation Pour qui n’a pas encore de date d’arrêt (ni passée ni planifiée) : séquence dégressive du 1ᵉʳ jour à J+30 Le Profil (choix de la date) ou du contenu gratuit (1ʳᵉ leçon vidéo de la Clé 0…)
Relance quiz Pour qui n’a pas encore de date d’arrêt et n’a pas fait un quiz (motivation / dépendance) : rappels J+2 et J+9 Le quiz concerné, ouvert directement
Comeback Pour un non-abonné, une seule fois, le jour où son compte atteint 7 jours Le paywall de l’offre réduite

La catégorie Comeback est la seule dont la destination est un paywall. C’est assumé : l’offre réduite est le message de la notification, l’ouvrir ailleurs romprait la promesse. Toutes les autres catégories mènent à du contenu, jamais à un écran payant.

Elle est aussi la seule à ne pas dépendre de la date d’arrêt : elle se calcule sur l’âge du compte et le statut d’abonnement, donc elle s’applique aussi bien à quelqu’un qui a arrêté qu’à quelqu’un qui n’a jamais posé de date.

Avant, quelqu’un qui n’avait pas encore posé de date d’arrêt ne recevait aucune notification (tout le calendrier se calcule à partir de la date d’arrêt). C’est désormais la cible d’une séquence dédiée, parce que Kaiho est aussi une app de préparation à l’arrêt.

  • Cadence dégressive, ancrée sur la première session : dense les premiers jours (jour 0 à J+3), puis espacée, puis hebdomadaire, et stop à J+30 (anti-fatigue). Au plus une notification par jour, heures calmes respectées.
  • 3 relances « choisis ta date » (J+3, J+7, J+14) qui ouvrent le Profil sur le sélecteur de date. Poser une date est l’objectif : ça fait basculer la personne sur l’accompagnement classique.
  • Les autres notifications délivrent du contenu gratuit (la 1ʳᵉ leçon vidéo de la Clé 0, l’aide à l’envie, l’aperçu santé) — jamais de paywall.
  • Dès qu’une date est posée (arrêt immédiat ou date future), la phase Préparation s’arrête : l’accompagnement, ou les rappels J-3 / J-1 / jour J, prennent le relais.

Les quiz motivation et dépendance (dans l’état vide de l’onglet Suivi) aident à comprendre son rapport au tabac avant d’arrêter. Beaucoup de gens sans date d’arrêt ne les font jamais — cette relance va les rechercher, pour les faire revenir dans l’app.

  • Cible : personne sans date d’arrêt qui n’a pas encore fait le quiz concerné.
  • Deux relances, ancrées sur la première session : dépendance à J+2, motivation à J+9, à 9h, heures calmes respectées.
  • Auto-guérison : dès qu’un quiz est fait, sa relance est annulée toute seule à la prochaine ouverture de l’app (la reprogrammation relit l’état). Qui fait les deux quiz ne reçoit plus rien.
  • Un tap ouvre directement le quiz concerné — jamais de paywall (c’est du contenu gratuit).
  • Même fenêtre de vie que la Préparation : stop à J+30. Ces relances se cumulent avec la Préparation (pour qui n’a aucune date) ou complètent les rappels de date planifiée, selon l’état.
  • Heures calmes : pas d’envoi entre 22h et 8h ; ce qui tomberait dans cette plage est décalé à 8h. Attention, ce décalage est un filet de sécurité, pas un outil de planification : il envoie tout à 8h pile, donc plusieurs notifications qui tombent la nuit arrivent groupées à la même minute. Les moments d’accompagnement ne le déclenchent jamais (leurs heures tiennent entre 8h et 17h) ; les rappels de préparation, de date planifiée et de relance quiz sont déjà calés à 9h.
  • Reprogrammation automatique à chaque ouverture de l’app (l’app relit la date d’arrêt, la progression et l’état de la permission). L’opération est idempotente : on peut la relancer sans créer de doublons.
  • Fenêtre glissante : au maximum une trentaine de notifications d’accompagnement en attente, pour rester sous les limites de l’OS.

La permission est demandée pendant l’onboarding (on peut la passer) et peut être ré-amorcée après la connexion. L’état de la permission (accordée / refusée) est suivi et rattaché à chaque event (voir Tracking).